Lieferung und Stornierung
Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Solange Ihre Zahlung noch nicht bei uns eingegangen ist, können Sie Ihre Bestellung per E-Mail an shop@greenhousefeeding.com stornieren.
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang erhalten haben, sind Sie berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren (bitte per E-Mail an shop@greenhousefeeding.com).
In diesem Fall erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag inklusive Versandkosten innerhalb von 30 Tagen zurück.
Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, können frühestens am folgenden Montag versendet werden.
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie von greenhousefeeding.com eine Bestätigungs-E-Mail.
Rücksendungen und Garantie
Sie haben das Recht, Ihre gekauften Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Unzureichend frankierte Pakete werden nicht angenommen.
Artikel zum Umtausch oder mit Garantieanspruch können auch direkt im Store in Amsterdam abgegeben werden. Eine Rückerstattung vor Ort ist jedoch nicht möglich.
Auf alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Diese erlischt, wenn:
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der Artikel nicht bestimmungsgemäß verwendet wurde,
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verändert wurde oder
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unsachgemäß genutzt wurde.
Bitte legen Sie dem Paket immer eine Notiz mit Ihrer Rücksendeanfrage oder Ihrem Anliegen bei – auch dann, wenn dies bereits mit einem Mitarbeiter besprochen wurde.
Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Adresse und Telefonnummer anzugeben.
Umtausch
Zurückgesendete Artikel dürfen nicht beschädigt oder benutzt sein.
Bitte geben Sie bei einem Umtausch vor dem Versand die Artikelnummern der gewünschten Ersatzartikel an.
Die Versandkosten für den Umtausch werden nicht berechnet.
Rückerstattung
Für Online-Bestellungen gilt eine 7-Tage-Rückerstattungsregelung.
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern diese unbenutzt und unbeschädigt sind.
Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung den Antrag auf Rückerstattung bei.
Der Betrag wird innerhalb von 30 Tagen auf das angegebene Konto zurückerstattet.
Preise
Alle Preise sind in Euro, sofern nicht anders angegeben.
Die Preise pro Artikel gelten nur solange der Artikel auf Lager ist. Änderungen sind vorbehalten.
Alle Preise stehen unter Vorbehalt von Preisänderungen, Tipp- oder Programmierfehlern.
Die Preise in der Kategorie „Sale“ sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig, der jeweils beim Artikel angegeben ist.
Artikel
Die auf der Website dargestellten Bilder können vom tatsächlichen Artikel abweichen.
Bei wesentlichen Abweichungen werden Sie vor dem Versand des Pakets informiert. Abweichungen sind vorbehalten.
Datenschutz
Wir halten uns an das niederländische Datenschutzgesetz „Wet Bescherming Persoonsgegevens“.
Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung nutzen.
Ihre persönlichen Daten werden für zukünftige Bestellungen gespeichert. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Aufforderung zur Löschung Ihrer Daten.
Ein Cookie wird auf Ihrem Computer gespeichert, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Diese Funktion kann im Bestellvorgang deaktiviert werden. Bei der Nutzung eines öffentlichen Computers wird dies ausdrücklich empfohlen.
Ihre IP-Adresse wird gespeichert, jedoch ausschließlich im Falle eines Missbrauchs verwendet. In diesem Fall werden die zuständigen Behörden informiert.